05-因祸得福【2】
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在结束会议後,夏舒娜跟在纪杰的脚步离开会议室,并进到总经理办公室。 「怎麽了?」纪杰没走回自己的办公桌,而是坐到一旁的沙发上,眼前的nV人似乎有话要说。 夏舒娜弯下腰向纪杰道歉,纪杰见她满心愧疚感到很恼怒,眼眸一黯地看着她。 「夏舒娜,我哪时候把这件事怪罪於你了?我有说是你的错吗?你不分是非对错的道歉,讲完就会没事吗?我就会气消吗?我跟你说,并不会!只会觉得你把道歉变成很廉价的东西。」 纪杰一连串的话,夏舒娜完全没办法cHa话否认,不过也被堵得无法回应。 不知道从何时开始,面对冲突、问题时,道歉成为她待人处世的方式。「抱歉、不好意思、对不起」确实常被她挂在嘴边,她以为这是不破坏关系的手段,可从没想过会有人因这样的行为而惹得不快。 她希望纪杰是单一特殊个案,或许身为主管的他,认为道歉是最不负责任的态度。否则自己的行为可能已经默默地得罪很多人了... 纪杰看的出来夏舒娜在思考他说的话,可想而知那nV人脱口而出的答覆一定是抱歉...这是他不想听到的话,於是叹了口气就接着说。 「你负责过铭晖科技,那你知道为何公司即使不将心力放在他们身上仍然每年都有订单的原因吗?」 「我当时认为是他们对我们公司有着高度的信任,无论是产品或服务品质。」纪杰提的这个问题,夏舒娜不是没想过。虽然公司有说过不用放入重点客户经营,但在她眼里会给订单的客户,都被她归为重点客户,因此逢年过节的关心、问候,她一样也不少。 「你和交接的业务两个人或许在经营客户上有不一